FRÅGOR OM PRODUKTER OCH ORDER
Vanliga frågor
Får jag samma produkt som jag ser på bilden?
Vid PLAYFUL STATEMENT HANDBAGS är varje handväska en unik uttrycksform av stil och personlighet. Vi sorgfältigt kontrollerar varje detalj för att säkerställa att din väska speglar den känsla och kvalitet som du förväntar dig. Eftersom varje handväska är handgjord i små serier kan det förekomma små variationer i färg, textur eller mått – en del av dess unika charm. Vi garanterar att varje produkt är tillverkad med omsorg, uppfyller våra höga kvalitetskrav och är redo att imponera i varje situation.
Välj din favorit – och låt din handväska säga det som du inte kan uttrycka med ord.
Var kan jag se mina försäljningskvitton?
Du kan visa och ladda ner din kvitto från ditt PLAYFUL STATEMENT HANDBAGS-konto via orderhistoriken efter köpet. Logga in, gå till “Mina beställningar”, välj den order du vill se och klicka på “Visa kvitto”. Du får också ett kvitto per e-post direkt efter betalningen.
Hur returnerar jag en vara?
Vid PLAYFUL STATEMENT HANDBAGS tror vi på en enkel och snabb återlämning, så du kan handla med trygghet. Vill du returnera en handväska? Följ dessa enkla steg:
1. Logga in på ditt konto och gå till "Mina beställningar".
2. Välj den order som innehåller väskan du vill returnera och klicka på "Ansök om retur".
3. Följ anvisningarna för att skicka tillbaka produkten inom återlämningsperioden.
När vi har mottagit och kontrollerat din retur, återbetalas beloppet enligt din ursprungliga betalmetod.
Vill du ha hjälp? Kontakta oss – vi står redo att hjälpa dig.
Kommer ni att återförsälja varor som är angivna som "slut på lager"?
Vid PLAYFUL STATEMENT HANDBAGS uppdaterar vi regelbundet vår kollektion med unika, trendstyrda handväskor som skiljer sig ut. Om en väska är markerad som "Slut i lager" kan den snart vara tillbaka – beroende på efterfrågan och tillgång. Vill du vara den första att veta när den är tillgänglig igen? Prenumerera på varningsmeddelanden på produktsidan och vi informerar dig direkt när den nya favoriten är tillbaka i vårt sortiment.
Var kan jag skicka min beställning?
Vid PLAYFUL STATEMENT HANDBAGS erbjuder vi shipping till flera länder världen över. När du kassar kan du välja ditt land och ange din adress för att se tillgängliga leveransalternativ. Leveranstider och avgifter kan variera beroende på plats. Våra handtag är designade för att imponera – varje bag är en unik uttryck av stil och personlighet. Vill du ha din favoritbag snabbt? Välj snabb leverans vid kassan och få din handbag i rätt hand – redan inom några dagar.
Information Kontakta oss